الأمان والثقة
سيارتك ثمينة، وسلامتك تهمّنا.
تسليم مفاتيحك لشخص آخر يحتاج إلى ثقة. ومن اختيار من نقبله كسائق إلى طريقة بدء كل مشوار وانتهائه، صُمّم SteerSafe ليكسب هذه الثقة.
قبل أول مشوار للسائق
يراجع كل سائق شخصٌ من فريقنا، لا مجرد نموذج
يسجّل السائقون في تطبيق SteerSafe Driver ويرفعون وثائقهم، ويراجع فريقنا كل وثيقة قبل اعتماد الحساب. والوثائق التي لها تاريخ انتهاء يجب أن تبقى سارية لمواصلة العمل.
- رخصة القيادة، الوجه والظهر
- الهوية الشخصية، الوجه والظهر
- شهادة عدم المحكومية
- صورة شخصية واضحة تظهر لك قبل وصول السائق
أثناء كل مشوار
حماية مدمجة في المشوار نفسه
رمز تحقق عند سيارتك
يعرض لك التطبيق رمز تحقق، ولا يبدأ المشوار إلا بعد أن تشاركه مع السائق الواقف عند سيارتك، فتتأكد دائماً أنه الشخص الصحيح.
تتبّع مباشر
تابع السائق على الخريطة وهو في طريقه إليك، وشاهد تقدّم مشوارك لحظةً بلحظة.
دعم داخل التطبيق
راسل فريق الدعم من شاشة المشوار، قبل رحلتك أو أثناءها أو بعدها.
تقييم بعد كل مشوار
تقيّم كل سائق، ويراجع فريقنا التقييمات المنخفضة ويتابعها مع السائق.
متابعة البلاغات
كل بلاغ يُسجَّل ويراجعه فريقنا، ويمكن إيقاف السائق مؤقتاً أثناء التحقيق.
كل مشوار موثّق
نحتفظ بالمسار والتوقيت والأجرة لكل مشوار، لنجيب عن أي سؤال بالحقائق.
الكتمان أساس عملنا
أين كنت وإلى أين تذهب شأنك وحدك. نتوقّع من السائقين احترام خصوصيتك وسيارتك وأغراضك، وأن يحتفظوا بما يرونه خلال المشوار لأنفسهم.